Како поправити грешку плавог екрана у Виндовс-у?

Шта је плави екран у Виндовс-у? Како поправити грешке плавог екрана? Овде објашњавамо како да решите овај уобичајени проблем са Виндовс-ом у овом чланку. Грешка плавог екрана Виндовс-а, или другим речима грешка плавог екрана смрти (БСОД), је нешто са чиме се сваки корисник Виндовс-а сусрео бар једном. То је фрустрирајуће јер је проблем често тешко решити и може се појавити ниоткуда.



Хајде сада да испитамо шта може да изазове грешку плавог екрана у Виндовс-у и решења.

Како да решите и поправите грешке са плавим екраном у оперативном систему Виндовс?

Преглед садржаја

Плави екран смрти (БСоД), познат и као „плави екран“, „грешка заустављања“ или „слом система“, јавља се након што се појави критична грешка коју Виндовс не може аутоматски да обради и реши.

На пример, током процеса надоградње оперативног система Виндовс, насумично ћете наићи на грешку плавог екрана када се рачунар покрене или када активно користите уређај. Највише фрустрирајуће је када видите само обичну плаву позадину и кодове грешака чије значење не знате, без довољно информација да бисте утврдили прави узрок проблема.

На срећу, од Виндовс 10, БСОД има специфичне поруке које описују проблем, као и свеобухватнији опис грешке. виндовс Долази са Виндовс „стоп кодом“ (текст или хексадецимални) који можете потражити у Подршци. Плави екран у оперативном систему Виндовс 10 или 11 такође може да прикаже КР код који можете да скенирате да бисте сазнали више о паду.

Иако не постоји дефинитиван одговор на грешку при заустављању, она је скоро увек повезана са ажурирањем квалитета или функције за Виндовс, недавно инсталираним драјвером, некомпатибилним програмом или проблемом у вези са хардвером.

Објаснићемо неке основне савете о томе како да поправите плави екран у оперативном систему Виндовс и пружићемо информације за одређене кодове грешака плавог екрана.

Плави екрани се могу појавити из много разлога, које ћемо покрити у наставку. Уобичајени БСОД узроци укључују неисправне драјвере, хардверске проблеме и грешке оперативног система.

Новије верзије оперативног система Виндовс као што су Виндовс 10 и 11 су стабилније од претходних верзија, па се надамо да нећете пречесто наилазити на плаве екране. Такође треба да знате да плави екран који се појави једном није нужно проблем. Понекад Виндовс стаје са БСОД-ом и након поновног покретања ради сасвим добро.

Забележите ваш зауставни код за плави екран за Виндовс

Пошто постоји толико много типова, тешко је говорити о томе како да исправите грешке плавог екрана без познавања специфичне грешке на коју наилазите. Стога је најбољи начин да почнете да поправљате плаве екране да идентификујете прави проблем.

БСОД у Виндовсима 10 и 11 укључује тужан израз лица заједно са једноставном поруком о грешци. Испод тога је веза до Мицрософт-ове странице за решавање проблема са плавим екраном, КР кода који води до те странице и Стоп Цоде Видећете подручје. Најважнији део је да забележите стоп код наведен на страници, што ће вам помоћи да сузите решавање проблема. Сада када знате који је ваш конкретан проблем, можете прећи на одговарајуће исправке плавог екрана.

У оперативном систему Виндовс постоји више од 500 кодова грешака. У остатку чланка објашњене су неке методе које ће радити за скоро све ове кодове грешака. Стога ће методе које смо објаснили највероватније радити без обзира на код грешке на који наиђете.

Најчешћи кодови грешака на плавом екрану

Постоји више од 500 БСОД кодова грешака, али Код за заустављање критичног процеса (Критични процес је умро) је једна од најчешћих грешака. И такође Критични процес је умро стоп код, Изузетак системске услуге Плави екран, Управљање меморијом БСОД, Неочекивани изузетак продавнице заустави грешку у Виндовсу, Неприступачан уређај за покретање грешке, Лоше информације о конфигурацији система грешка, грешка плавог екрана КСНУМКСкКСНУМКСБВиндовс 10 код грешке 0кц00000е, ХИПЕРВИСОР_ЕРРОР грешка плавог екрана и ИСКЉУЧЕЊЕ НИШТА СИСТЕМА НИЈЕ РУЧНО Грешке као што је грешка су међу најчешћим грешкама.

Хајде сада да разговарамо о томе како да поправимо фаталне грешке плавог екрана.

Поново покрените рачунар

У овом тренутку је то клише, али једноставно поновно покретање може да реши изненађујући број проблема са рачунаром. У ствари, ово важи за скоро све технолошке уређаје, укључујући и ваше паметне телефоне.

Поновно покретање брише вашу меморију или ресурсе, ресетује поставке система и брише кеш меморије и друге привремене датотеке. Поновно покретање може бити корисно јер се грешка „критични процес умро“ јавља јер је нешто пошло наопако са процесом.

Зато поново покрените рачунар и погледајте да ли исправља грешку.

Прегледајте недавне промене рачунара

Већину времена почињете да видите грешке плавог екрана након што извршите измене на вашем систему. Такве промене могу иначе стабилан систем учинити проблематичним. Одређивање шта сте променили помоћи ће вам да решите проблем.

На пример, ако сте инсталирали нови штампач, покушајте да искључите кабл штампача из рачунара да бисте видели да ли се плави екран и даље појављује. Ако сте недавно покренули ажурирање за Виндовс Идите на Подешавања > Ажурирање и безбедност > Виндовс Упдате > Прикажи историју ажурирања. иди (У оперативном систему Виндовс 11 ово је Подешавања > Виндовс Упдате > Историја ажурирања испод).

На следећој страници листе Додирните Деинсталирај ажурирања. Кликните и деинсталирајте најновију исправку да бисте видели да ли ово решава проблем.

Исто важи и за софтвер. Ако сте почели да примећујете плаве екране након инсталирања новог програма, покушајте да деинсталирате апликацију из Виндовс-а и видите да ли то решава ваше проблеме.

Проверите да ли постоје ажурирања за Виндовс и управљачке програме

Иако лоша ажурирања понекад могу изазвати проблеме, већину времена Мицрософт и компаније трећих страна објављују исправке да би решиле такве проблеме. Подешавања > Ажурирање и безбедност > Виндовс Упдате (на Виндовс 11 Подешавања > Виндовс Упдате ) и примените сва ажурирања на чекању у случају да је исправка доступна.

Такође је важно да проверите своје управљачке програме јер они често могу бити извор плавих екрана оперативног система Виндовс 10. Да бисте то урадили, кликните да бисте отворили мени напредног корисника. Вин + Кс (или кликните десним тастером миша на дугме Старт). Затим да отворите овај услужни програм Менаџер уређаја сецин.

Овде проверите да ли има икона жутог троугла на било ком уносу, што указује на проблем са драјвером. Требало би још једном да проверите све уређаје који се појављују са овим јер ћете можда морати да поново инсталирате драјвер или деинсталирате уређај.

Покрените враћање система

Функција Систем Ресторе у Виндовс-у вам омогућава да вратите свој систем у претходно стање. То је користан алат за решавање проблема јер је једноставан за коришћење и омогућава вам да видите да ли је ваш проблем софтверски.

у почетни мени опоравак укуцај и појави се Отворите унос на контролној табли за опоравак. Ево, да покренете алат Кликните на Опен Систем Ресторе. Напред Када кликнете на њега, видећете листу тачака враћања на које можете да се вратите. Изаберите један и ако желите да видите који ће се софтвер променити Притисните Скенирај за погођене програме.

Покретање Систем Ресторе неће утицати на ваше датотеке, али ће уклонити све управљачке програме или софтвер који сте инсталирали након креирања тачке враћања. Такође поново инсталира све што сте уклонили од тада.

Када потврдите враћање система, можете започети процес. Ово ће потрајати неколико минута, након чега ћете се вратити на свој систем какав је био тада. Ако након овога не добијете плави екран, ваш проблем је највероватније повезан са софтвером.

Тестирајте хардвер свог рачунара

Ако не разумете зашто се сусрећете са плавим екраном смрти, требало би да проверите физичке компоненте вашег рачунара. Понекад неисправан РАМ стицк или друга лоша компонента може изазвати плави екран.

Скенирање малвера

Злонамерни софтвер може да оштети ваше Виндовс системске датотеке и изазове плави екран. Да бисте искључили нешто попут овога, требало би да скенирате на вирусе.

Препоручујемо вам да користите одговарајући антивирусни програм за скенирање. Ово ће тражити било који лажни софтвер и уклонити га уместо вас. Ако нешто пронађе, поново покрените систем након чишћења и погледајте да ли су грешке на плавом екрану нестале.

Покрените у безбедном режиму

У зависности од озбиљности вашег проблема, можете извршити све горе наведене кораке за решавање проблема док користите Виндовс као и обично. Међутим, ако имате озбиљан проблем, грешке плавог екрана могу вас спречити да радите нормално. У овом случају, морате да покренете систем у безбедном режиму.

Безбедан режим вам омогућава да учитате основну конфигурацију оперативног система Виндовс која укључује само основне елементе који треба да раде. Верзије оперативног система Виндовс имају „Безбедан режим“, окружење које учитава основне драјвере и услуге потребне за приступ радној површини да би се решили проблеми, укључујући пад система. Ово спречава апликације трећих страна да ометају нормалне операције. Ако можете да покренете у безбедном режиму, а да не наиђете на плави екран, проблем је највероватније узрокован инсталираном апликацијом или услугом.

Док сте у безбедном режиму, можете покренути скенирање малвера, користити Систем Ресторе и решити проблем као што смо раније разговарали.

Ажурирајте системске драјвере

Виндовс Упдате одржава системске драјвере ажурним. Аутоматизација процеса значи да је мања вероватноћа да ће управљачки програми вашег система заостати за препорученим верзијама.

Да бисте проверили да ли има најновијих аутоматских ажурирања драјвера:

  1. Ажурирање и безбедност > Виндовс Упдате > Прикажи историју ажурирања Иди на . Овде се појављују најновија ажурирања драјвера.
  2. Сада кликните на траку за претрагу менија Старт. Унесите менаџер уређаја и изаберите Најбоље подударање.
  3. Померите се надоле по листи и проверите да ли постоји симбол грешке. Ако се ништа не догоди, статус вашег возача вероватно није узрок проблема.
  4. Ако постоји жути симбол „упозорења“, отворите партицију помоћу стрелице падајућег менија, а затим кликните десним тастером миша на проблематични диск и Ажурирати драјвер Изаберите .
  5. Дозволите Виндовс-у да аутоматизује процес ажурирања уместо вас Изаберите Аутоматски тражи ажурирани софтвер драјвера. сецин.

Покрените Виндовс 10 алатку за дијагностику меморије

Можете да користите интегрисани услужни програм Виндовс Мемори Диагностицс да проверите да ли ваш системски РАМ ради исправно. Алат за дијагностику меморије се покреће након што се систем поново покрене. Проверава системску меморију да ли има грешака и чува скенирање у текстуалној датотеци за анализу.

У траци за претрагу менија Старт Виндовс дијагностика меморије откуцајте и изаберите најбоље подударање.

Имате две опције: одмах поново покрените систем и покрените услужни програм или подесите да се услужни програм покреће након следећег поновног покретања. Док покушавате да поправите БСОД-ове за управљање меморијом, сачувајте важне документе и одмах поново покрените систем. Виндовс дијагностика меморије се покреће одмах након поновног покретања.

Онемогућите свој антивирус

Ваш антивирусни софтвер можда омета ваш систем и узрокује грешку. Покушајте привремено да онемогућите антивирусни програм и проверите да ли грешка и даље постоји. Начин на који ово онемогућите зависиће од вашег софтвера, али ће највероватније бити негде у подешавањима програма.

Ако користите Виндовс Дефендер, онемогућите га на следећи начин:

  1. Виндовс тастер + И за отварање подешавања Притисните тастере.
  2. Ажурирање и безбедност (Виндовс 10) или Приватност и сигурност Идите на (Виндовс 11).
  3. Виндовс безбедност > Заштита од вируса и претњи сецин.
  4. Подешавања заштите од вируса и претњи испод Управљајте подешавањима Кликните.
  5. Искључите заштиту у реалном времену Превуците на .

Алтернативно, ако користите било који антивирусни софтвер треће стране, можете покушати да га потпуно деинсталирате. Отворите Подешавања и апликације > Да бисте отишли ​​на Апликације и функције Притисните тастер Виндовс + И Притисните . Пронађите свој антивирусни софтвер на листи, кликните на њега, а затим Уклони Кликните на .

Наравно, остављање система незаштићеним није најбоља пракса. Ако ово не реши грешку Унекпецтед Сторе Екцептион, поново омогућите антивирусни софтвер да бисте заштитили рачунар.

Искључите брзо покретање

Брзо покретање је функција која је подразумевано омогућена у тренутним Виндовс 10/11 системима. Уз то, ваш рачунар користи врсту хибернације да би обезбедио веће брзине покретања, посебно на хард дисковима.

Иако је то одлично, може довести до тога да се неки драјвери не учитавају како треба, што доводи до грешке Неочекивани изузетак продавнице. Стога је вредно онемогућити брзо покретање да бисте видели да ли ће се решити грешке.

Поново преузмите инсталационе датотеке

Понекад, ако користите опцију Виндовс Упдате за надоградњу уређаја, можда ћете видети Плави екран смрти када се инсталационе датотеке оштете током процеса преузимања. У овом случају, можете натерати систем да поново преузме битове за надоградњу користећи апликацију Подешавања да бисте обрисали претходне датотеке.

Да бисте поново преузели датотеке за надоградњу преко Виндовс Упдате-а, користите ове кораке:

  1. подешавања гладан.
  2. систему Кликните.
  3. то Стораге Кликните.
  4. Испод главне диск партиције привремене датотеке Кликните на .
  5. Обришите опције које су већ изабране.
  6. „Привремене Виндовс инсталационе датотеке“ Проверите опцију.
  7. уклоните датотеке Кликните на дугме .
  8. Након што довршите кораке, отворите поставке Виндовс Упдате и наставите са корацима да поново надоградите рачунар.

Ако и даље имате исти проблем, требало би да размислите о коришћењу услужног програма Упдате Ассистант да извршите надоградњу на месту. Ако услужни програм не ради, покушајте да користите алатку за креирање медија да креирате инсталациони медиј за инсталирање нове верзије оперативног система Виндовс 10.

Искључите небитне периферне уређаје

Виндовс се такође може срушити због проблема у вези са хардвером. Као резултат тога, увек се препоручује да искључите све небитне периферне уређаје, укључујући екстерне чврсте дискове, штампаче, секундарне мониторе, телефоне и друге УСБ или Блуетоотх уређаје, пре него што наставите са инсталацијом како би се смањила могућност грешака.

Када се проблем реши, периферне уређаје можете поново да повежете у било ком тренутку. Ако се проблем настави, можда постоји проблем са компатибилношћу. Обично можете да решите овај проблем тако што ћете преузети и инсталирати новију верзију драјвера са веб локације за подршку произвођача.

Проверите оштећења

Два скенирања су важна за проверу оштећења: СФЦ скенирање и скенирање чврстог диска.

Ево како да покренете скенирање Систем Филе Цхецкер (СФЦ), које идентификује и поправља оштећене или недостајуће системске датотеке:

  1. на тастатури Тастер са Виндовс логотипом Притисните .
  2. Подешавања система у траци за претрагу Командна линија Откуцајте ” (или цмд).
  3. Кликните десним тастером миша на резултат и Покрени као администратор изаберите . Ако је пожељно да или У реду Кликните на .
  4. Командна линија до прозора за дијалог сфц ​​/ сцаннов лети . унети Када притиснете, скенирање ће се покренути само од себе и завршити поправке. 

Ево како да покренете скенирање за оштећење чврстог диска:

  1. на тастатури Тастер са Виндовс логотипом Притисните .
  2. Подешавања система у траци за претрагу Командна линија Откуцајте ” (или цмд).
  3. Кликните десним тастером миша на резултат и Покрени као администратор изаберите . Ако је пожељно да или У реду Кликните на .
  4. Командна линија до прозора за дијалог цхкдск / р лети . унети Када притиснете, скенирање ће се покренути само од себе и завршити поправке.

Проверите своју РАМ меморију

РАМ меморија рачунара може временом да се погорша, узрокујући проблеме са перформансама као што је БСОД. Можете да покренете рутинске провере помоћу Виндовс дијагностике меморије да бисте проверили да ли ваша РАМ меморија ради како треба. Виндовс дијагностика меморије не може да изврши поправку, али скенирање може открити проблеме и помоћи у избегавању будућих покушаја да се референцира оштећена меморија.

Ево како да покренете дијагностичко скенирање Виндовс меморије:

  1. на тастатури Тастер са Виндовс логотипом Притисните.
  2. Подешавања система у траци за претрагу Виндовс дијагностика меморије " лети . Кликните на резултат.
  3. Када се појави искачући прозор Виндовс Мемори Диагностицс Кликните на Рестарт нов и проверите да ли постоје проблеми. Кликните. Биће потребно око 10 минута да алатка покрене тестове и провери проблеме са меморијом.
  4. Ако се пронађе грешка Проширено тестирање Можда желите да трчите. Да бисте то урадили, почните тако што ћете поново пратити кораке од првог до трећег.
  5. Када се рачунар поново покрене, Напредне опције да бисте отишли ​​на екран F1 Притисните и држите тастер.
  6. Тест Мик Иди на . Проширено Користите тастере са стрелицама да бисте отишли ​​на опцију теста. Ф10 за избор Притисните тастер. Овај тест ће трајати око 30 минута.
  7. Евент Виевер нивоа догађаја посетом и прегледом нерешених детаља дневника грешака. хата ve упозорење Можете детаљније испитати грешке тако што ћете их филтрирати да бисте их укључили.

Последње решење: Поново инсталирајте Виндовс

Ако сте испробали све горе наведене кораке и не можете да поправите плави екран, покушајте да поново инсталирате Виндовс на форматирани чврсти диск. Ово је велики корак, али ће решити проблем са плавим екраном грешке осим ако ваш хардвер није неисправан.

Осим ако немате резервну копију Имајте на уму да ће поновна инсталација Виндовс-а довести до губитка свих ваших датотека и корисничких података. Не заборави. Ако нисте недавно направили резервну копију, постоје софтверски алати треће стране који вам могу помоћи да клонирате диск на екстерни ХДД или ССД. Можете покушати да их користите за прављење резервних копија приватних датотека.

Уобичајени Виндовс кодови заустављања

Грешка плавог екрана у оперативном систему Виндовс често долази са низом текста који се зове Виндовс стоп код који каталогизује проблем. Стоп код може да вам помогне да решите проблем и спречите да се понови.

Ево листе неких стоп кодова које ћете вероватно наћи на плавом екрану у оперативном систему Виндовс 10 или 11:

ЦРИТИЦАЛ_ПРОЦЕСС_ДИЕД Грешка

Грешка „ЦРИТИЦАЛ_ПРОЦЕСС_ДИЕД“ је озбиљна врста грешке која се јавља у оперативном систему Виндовс. Ова грешка указује на то да је процес неочекивано прекинут или пао. Узроци ове грешке су обично узроковани хардверским или софтверским проблемима. Поред тога, овај код указује да једна од важних системских датотека за Виндовс (свцхост.еке) не ради исправно. До ове грешке је можда дошло зато што сте искључили ову функцију у Таск Манагер-у. Пре него што завршите непознати задатак, прогуглајте име процеса.

СИСТЕМ_ТХРЕАД_ЕКСЦЕПТИОН_НОТ_ХАНДЛЕД Грешка

Ово се често може десити када ажурирање компоненте не реагује правилно са остатком Виндовс-а. Враћање недавно инсталираног ажурирања управљачког програма ће вероватно решити проблем. Грешка „СИСТЕМ_ТХРЕАД_ЕКСЦЕПТИОН_НОТ_ХАНДЛЕД“ обично је узрокована проблемима са драјверима или некомпатибилношћу софтвера. Узроци ове грешке могу укључивати неисправне управљачке програме, оштећење системских датотека, некомпатибилност хардвера или неисправан системски сервис.

ИРКЛ_НОТ_ЛЕСС_ОР_ЕКУАЛ Грешка

Системска датотека или драјвер уређаја захтевају више меморије него што је доступно. Добијање доброг софтвера за ажурирање драјвера или покретање скенирања да бисте поправили оштећене системске датотеке могу помоћи у томе.

ВИДЕО_ТДР_ТИМЕОУТ_ДЕТЕЦТЕД Грешка

То значи да је ваш ГПУ достигао тачку прекида и не може да поднесе обим података који су му дати. Или га преоптерећујете или постоји проблем са вашим графичким драјверима.

ПАГЕ_ФАУЛТ_ИН_НОНПАГЕД_АРЕА Грешка

Ваш рачунар захтева део ваше меморије који не постоји јер је део РАМ-а престао да ради или је дошло до грешке у дотичном системском процесу. ПАГЕ_ФАУЛТ_ИН_НОНПАГЕД_АРЕА” је озбиљна врста грешке која се јавља у оперативном систему Виндовс и обично указује на проблем са управљањем меморијом. Узроци ове грешке укључују хардверске проблеме, некомпатибилност софтвера, грешке у меморији или проблеме са управљачким програмима.

СИСТЕМ_СЕРВИЦЕ_ЕКСЦЕПТИОН Грешка

Овај плави екран ће показати тачну датотеку која узрокује грешку, али ако је то системска датотека, а не управљачки програм уређаја, можда нећете моћи да решите проблем без поновне инсталације оперативног система Виндовс. Грешка „СИСТЕМ_СЕРВИЦЕ_ЕКСЦЕПТИОН“ је обично узрокована проблемима са софтвером или драјвером. Уобичајени узроци ове грешке укључују неисправне управљачке програме, неисправан софтвер или неисправан системски сервис.

ДПЦ_ВАТЦХДОГ_ВИОЛАТИОН Грешка

Ова Виндовс порука о грешци значи да је важна датотека са вашим уређајем или оперативним системом вероватно оштећена. Грешка ДПЦ_ВАТЦХДОГ_ВИОЛАТИОН је специфичан тип Виндовс плавог екрана смрти (БСОД) који указује на проблем са одложеним позивом процедуре (ДПЦ). ДПЦ-ови су заправо задаци које су управљачки програми заказали за касније покретање. Ова грешка се јавља када ДПЦ-у треба предуго да се заврши, што доводи до истека времена и пада Виндовса.

НТФС_ФИЛЕ_СИСТЕМ грешка

Овај код грешке значи да готово сигурно постоји проблем са вашим чврстим диском. Можете да решите проблем и спречите да изазове грешку покретањем цхкдск скенирања на вашем диску. До грешке НТФС_ФИЛЕ_СИСТЕМ може доћи због лоших сектора на чврстом диску или ССД-у или проблема са системом датотека. Можете да користите уграђене алатке Виндовс-а да проверите грешке на диску. За ово можете користити команду „ЦХКДСК“ или „Диск процесор“.

ДАТА_БУС_ЕРРОР Грешка

То значи да део хардвера не комуницира правилно са вашим рачунаром. То може бити зато што није правилно инсталирана или је сама компонента покварена или неисправна. „ДАТА_БУС_ЕРРОР“ је врста грешке Виндовс плавог екрана и обично је узрокована проблемима у вези са хардвером или меморијом. Најчешћи узроци ове грешке укључују лош меморијски модул, некомпатибилност меморије, проблеме са управљачким програмима или некомпатибилност хардвера.



Можда ће вам се и ове допасти
коментар